Gizlilik ve Güvenlik

01Kapsam

Bu politika, İlayda Atike Öztürk tarafından işletilen www.ilaydaozturk.com internet sitesindeki üyelik, alışveriş, iletişim ve satış sonrası süreçlere ilişkin gizlilik ve güvenlik yaklaşımını açıklar.

Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarım koşulları ve ilgili kişi haklarına ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Bu politika, söz konusu aydınlatma metninin veya ayrı alınması gereken açık rızanın yerine geçmez.

İşletme sahibi

İlayda Atike Öztürk

Marka

İlayda Öztürk Butik

Adres

A. Pazarcı Mah., Atatürk Cad. No: 7 B, Manavgat / Antalya

Telefon

+90 530 478 26 96

E-posta

[email protected]

02 Bilgilerinizin kullanılması

Üyelik veya alışveriş sırasında verdiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, adres ve sipariş bilgileri; talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması için gerekli kapsamda kullanılır.

Bu kullanım; hesabınızın yönetilmesini, siparişinizin hazırlanmasını, ödemenin doğrulanmasını, fatura düzenlenmesini, teslimatın gerçekleştirilmesini ve iade veya değişim taleplerinizin karşılanmasını kapsar.

Bizimle iletişim kurarken paylaştığınız bilgiler, sorunuzun cevaplanması ve talebinizin sonuçlandırılması amacıyla değerlendirilir. İlgili işlem için gerekli olmayan kişisel bilgileri paylaşmamanızı rica ederiz.

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan amaçlar ve hukuki sebeplerle sınırlı olarak işlenir.

03 Bilgilerin paylaşılması

Alışveriş işlemlerinizin yürütülmesi, yalnızca gerekli bilgilerin ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasını gerektirebilir.

E-ticaret altyapısı: Üyelik ve sipariş süreçleri, kullanılan Ticimax altyapısı üzerinden yürütülür.

Teslimat: Teslim alacak kişinin adı, iletişim bilgileri, adresi ve gerekli gönderim bilgileri, teslimat veya iade işlemleri için MNG Kargo ile paylaşılır.

Ödeme ve faturalandırma: İlgili işlem için gerekli bilgiler, banka, ödeme hizmeti sağlayıcısı ve muhasebe hizmetleri kapsamında kullanılır.

Kanuni yükümlülükler: Yetkili kurumların hukuka uygun talepleri veya bir hakkın korunması için gerekli durumlarda ilgili kayıtlar paylaşılabilir.

Paylaşımın amacı, kapsamı ve hukuki dayanakları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Hizmet sağlayıcılarla çalışılması, bilgilerin sınırsız veya ilgisiz amaçlarla kullanılmasına izin verildiği anlamına gelmez.

04Ödeme güvenliği

Ödeme işlemleri, sipariş sırasında seçtiğiniz yönteme ilişkin banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının süreçleri kapsamında gerçekleştirilir. Ödeme doğrulama adımlarını yalnızca işlem sırasında yönlendirildiğiniz ilgili ödeme ekranlarında tamamlayınız.

Kartla yapılan alışverişlerde geri ödeme işlemi ilgili karta yapılır. İade talebi için kart numaranızın tamamını veya kartınızın fotoğrafını göndermeniz gerekmez.

Havale/EFT veya hesap üzerinden geri ödeme işlemlerinde yalnızca işlemin yürütülmesi için gerekli hesap bilgileri kullanılmalıdır. Ödeme yapmadan önce alıcı ve hesap bilgilerini kontrol ediniz.

İnternet sitesine giriş yaparken adres çubuğundaki alan adının www.ilaydaozturk.com olduğunu kontrol ediniz. Güvenlik uyarısı veren bağlantılarda kişisel veya ödeme bilgilerinizi girmeyiniz.

05Hesap güvenliği

Üyelik hesabınız için başka hizmetlerde kullanmadığınız, güçlü ve benzersiz bir şifre belirlemenizi öneririz. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.

Ortak kullanılan cihazlarda işleminizi tamamladıktan sonra hesabınızdan çıkış yapınız. Tarayıcıya şifre kaydetme özelliğini ortak cihazlarda kullanmayınız.

Hesabınızda tanımadığınız bir işlem veya yetkisiz erişim şüphesi varsa şifrenizi değiştiriniz ve [email protected] adresine bildirimde bulununuz.

Hesapla ilgili taleplerde, bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılmasını önlemek amacıyla gerekli ve ölçülü doğrulama yapılabilir. Kullanıcının güvenlik önlemleri alması, işletmenin kendi güvenlik yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

06 Çerezler ve iletişim tercihleri

İnternet sitesindeki oturum, hesap ve alışveriş işlevleri kapsamında kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası’nda açıklanır.

Zorunlu olmayan analiz veya reklam teknolojileri kullanılması halinde gerekli bilgilendirme ve tercih süreçleri ayrıca yürütülür. Bu sayfayı görüntülemeniz, bütün çerezleri kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

Sipariş, ödeme, hesap güvenliği ve teslimat bildirimleri, reklam veya kampanya iletilerinden ayrı değerlendirilir. Reklam ve kampanya iletişimi için gerekli izinler ayrıca alınır.

Ticari ileti tercihlerinizi, ilgili iletide sunulan ret yöntemi veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden değiştirebilirsiniz. Kampanya izni vermemeniz, alışveriş yapmanıza veya üyelik hizmetlerinden yararlanmanıza engel değildir.

07 Saklama ve güvenlik tedbirleri

Kişisel bilgilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, korunmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Bilgilere erişim, ilgili görevin gerektirdiği kapsamla sınırlandırılır.

Kayıtlar, mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. İşleme sebeplerinin tamamı ortadan kalktığında veriler, ilgili kurallara uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Üyeliğin kapatılması, kanunen saklanması gereken fatura ve işlem kayıtlarının derhal silinmesini gerektirmez. Saklama ve silme talepleri, ilgili yasal yükümlülüklerle birlikte değerlendirilir.

Bir güvenlik olayı tespit edilmesi halinde olayın etkilerinin azaltılması için gerekli işlemler yürütülür; mevzuatın gerektirdiği bildirimler yapılır.

08 Üçüncü taraf bağlantıları

İnternet sitesinde banka, kargo takip sistemi, sosyal medya veya diğer üçüncü taraf hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden başka bir hizmete geçtiğinizde, ilgili hizmetin kendi gizlilik ve güvenlik açıklamalarını incelemeniz önerilir. Üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin bu açıklama, işletmenin kendi veri işleme ve aktarım yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

09 Haklarınız ve başvurular

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme hakkında bilgi alma, eksik veya yanlış verileri düzelttirme ve kanuni koşullar kapsamında silme veya yok etme talebinde bulunma haklarınız vardır.

Kanun kapsamındaki bütün haklarınız, başvuru yöntemleri ve değerlendirme süreci KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Gizlilik veya güvenlikle ilgili sorularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Kişisel verilere ilişkin resmi başvurularınızı KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen usule uygun şekilde yapabilirsiniz.

10 Politika güncellemeleri

Bu politika, hizmetlerdeki, teknik uygulamalardaki veya ilgili mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncelleme tarihi sayfanın üst bölümünde belirtilir.

Kişisel veri işleme amaçları değiştiğinde, ilgili faaliyet başlamadan önce gerekli aydınlatma yapılır. Politikanın güncellenmesi, ayrıca izin veya açık rıza gereken işlemler için kendiliğinden onay oluşturmaz.